Hoe werkt mediation? Zo verloopt een traject
Een scheiding, een arbeidsconflict of een zakelijk geschil: conflicten kunnen overal ontstaan. De meeste lossen we zelf op, maar soms lukt dat niet meer. De verhoudingen zijn zo verstoord dat normaal overleg onmogelijk lijkt, het overzicht is weg of niemand weet nog precies hoe het begon. Dan kan een mediator helpen.
Wat is mediation?
Mediation is het oplossen van een conflict onder begeleiding van een mediator: een onafhankelijke en onpartijdige bemiddelaar. Het gaat niet om gelijk krijgen, winnen of verliezen, maar om een oplossing die voor iedereen aanvaardbaar is. De mediator kiest geen partij, luistert naar iedereen en zorgt ervoor dat alles wat gezegd moet worden op een goede manier op tafel komt. Jullie houden zelf de regie over de uitkomst.
De voordelen van mediation
Een conflict laten voortduren is frustrerend en lost niets op. Procederen kost veel tijd en geld, de uitkomst is onzeker en de verhoudingen worden er zelden beter van. Mediation biedt een ander pad:
- Lagere kosten. Het tarief van een mediator ligt meestal lager dan dat van een advocaat, en partijen delen de kosten (meestal ieder de helft). Zie de tarieven.
- Sneller klaar. Een traject bestaat vaak uit drie tot vijf gesprekken van twee uur. Een gang naar de rechter duurt al snel maanden.
- Zelf beslissen. Jullie bepalen samen de uitkomst. Bij een uitspraak van de rechter is meestal een van de partijen teleurgesteld, en niet zelden allebei.
- Betere verhoudingen. Mediation leidt vaak tot herstel van de relatie. Bij een rechtszaak is dat meestal niet zo.
Zo verloopt een mediationtraject
1. De vrijblijvende kennismaking
Het traject begint met een gratis kennismaking: op kantoor, bij jullie thuis of online. Daarin kijken jullie of er een klik is en of er vertrouwen is. Dat is essentieel, want er worden gevoelige zaken besproken. Het conflict komt kort aan bod: net genoeg om het in de mediationovereenkomst te kunnen omschrijven. Ik ga na of iedereen vrijwillig deelneemt, voor zichzelf (of de eigen organisatie) kan opkomen en constructief aan de slag wil.
2. De mediationovereenkomst
Voordat we echt beginnen, sluiten jullie een overeenkomst met mij. Daarin staan mijn rol, het tarief, hoe jullie de kosten verdelen en de geheimhouding. Over de inhoud van het conflict wordt dan nog niets geregeld; dat komt later. De overeenkomst voldoet aan de eisen van de MfN en verwijst naar de klachtenregeling en de gedragsregels waaraan ik gebonden ben.
3. De gesprekken
In het eerste gesprek loop ik het proces nog eens door en wijs ik iedereen op de vrijwilligheid en de geheimhouding. Dan begint het echte werk. Ik zorg voor een veilige omgeving waarin iedereen zijn verhaal kan doen. Ik ben onpartijdig en neutraal en stel de vragen die nodig zijn om alles op tafel te krijgen. Soms lukt dat in één gesprek, vaker zijn er meer nodig. Als alles besproken is, gaan jullie samen op zoek naar oplossingen.
4. De afspraken vastleggen
Komen jullie tot een oplossing, en dat gebeurt in de meeste gevallen, dan leg ik de afspraken vast in een vaststellingsovereenkomst, of bij een scheiding in het convenant en het ouderschapsplan. Pas als jullie die tekenen, zijn de afspraken bindend. Tot die tijd kan iedereen de mediation stoppen, zonder gebonden te zijn aan wat er besproken is. Zo is er tijdens de gesprekken ruimte om alle mogelijkheden te verkennen.
Bij een echtscheiding gaan de getekende stukken naar de advocaat, die ze controleert en bij de rechtbank indient. Lees meer over echtscheidingsmediation.
5. Afronding en nazorg
Zijn de afspraken vastgelegd en getekend, dan rond ik de mediation formeel af. Soms is er daarna nog nazorg nodig. Ook dan kunnen jullie bij mij terecht.
Vertrouwelijk en vrijwillig
Alles wat in de mediation wordt besproken, is vertrouwelijk. Ik heb een geheimhoudingsplicht en alle deelnemers verbinden zich daar ook aan. Deelname is vrijwillig: iedereen kan op elk moment stoppen.
Waar vinden de gesprekken plaats?
Jullie kiezen wat het beste past:
- Op kantoor in mijn eigen spreekruimte in Badhoevedorp: neutraal terrein, met privacy en rust, en gratis parkeren voor de deur.
- Aan huis of op de zaak.
- Online, via een beveiligde videoverbinding. Handig als jullie ver weg of ver uit elkaar wonen.
De kennismaking en de gesprekken kunnen in het Nederlands of in het Engels. Zie ook de veelgestelde vragen.
Kennismaken?
Wil je weten of mediation in jouw situatie kan helpen? Neem gratis en vrijblijvend contact op. Ik vertel je graag wat mediation voor jullie kan betekenen.
Online kennismaken Kennismaken op kantoor Bel +31 20 659 88 28